Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Cuando utilices los sitios web de GEOCAMPO.CO, rellenes cualquier formulario suministrado por GEOCAMPO.CO. o entregues tu tarjeta de visita a nuestro equipo de ventas, TÚ das tu consentimiento para que utilicemos tu información personal de la manera especificada en esta Política de privacidad. Esta Política puede cambiar periódicamente, por lo que TÚ debes volver a consultarla de vez en cuando. Todas las referencias hechas en esta Política de Privacidad a artículos específicos se entenderán hechas a la Ley 1581 de 2012 relativo a la protección de datos personales (“el Reglamento”).

RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES. De acuerdo a la normativa colombiana relacionada con la Protección de Datos, GEOCAMPO.CO informa a sus Clientes y usuarios de los sitios web (en adelante, los «Usuarios «) que los datos personales facilitados serán registrados en un fichero automatizado denominado «CLIENTES» del que GEOCAMPO.CO es Responsable del Tratamiento y también Encargado del mismo y que se encuentra en el domicilio social de GEOCAMPO.CO en la carrera 24 #53A – 112 Manizales, Caldas, Colombia. Los encargados del tratamiento son los siguientes: a) Amazon Web Servicies Inc., únicamente para fines de almacenamiento de datos personales; y b) GEOCAMPO.CO, ubicado en Colombia, para fines de gestión de nuestras bases de datos. Todos los datos personales se envían encriptados a Amazon. Al rellenar cualquier formulario en los sitios web de GEOCAMPO.CO, los Usuarios consienten: (i) al tratamiento de sus datos personales por parte de GEOCAMPO.CO para las finalidades que se mencionan a continuación; (ii) a recibir ofertas promocionales de los Productos y Servicios de GEOCAMPO.CO y de sus proveedores y socios; y (iii) a que GEOCAMPO.CO pueda poner dichos datos a disposición de sus socios o proveedores con el único fin de posibilitar la prestación de servicios.

DERECHOS DEL USUARIO: Cualquier solicitud de los Usuarios en relación con sus derechos mencionados a continuación, será respondida por el responsable de Protección de Datos de GEOCAMPO.CO en el plazo de un mes.

De acuerdo al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, son derechos de los titulares de la información (usuarios):

a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;

b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la presente ley;

c) Ser informado por el responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales;

d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;

e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución;

f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

TIPO DE INFORMACIÓN A RECOLECTAR POR GEOCAMPO.CO.

A)   ¿Qué tipo de datos personales recogemos? Los formularios de nuestros sitios web sólo recogen el nombre, la dirección de correo electrónico y el país de origen. Los formularios de nuestros mercados recogen información adicional, como la dirección, el teléfono y el número de tarjeta de crédito. La divulgación de estos datos es obligatoria para realizar cualquier compra a través de nuestros mercados. GEOCAMPO.CO no recoge ningún dato sensible (artículos 5 de la Ley 1581 de 2012) de los usuarios a través de los formularios de sus sitios web. Por favor, consulte las condiciones de venta y uso de GEOCAMPO.CO para conocer la recolección y el tratamiento de los datos del cliente GEOCAMPO.CO podrá grabar todas o algunas de las conversaciones telefónicas con USTED y almacenarlas en el mencionado fichero de «Clientes». Al llamar a los teléfonos de atención al cliente de GEOCAMPO.CO, USTED consiente la grabación de estas conversaciones.

B)   ¿Por qué recogemos tus datos personales? GEOCAMPO.CO garantiza que las finalidades de este tratamiento de datos personales serán lícitas en todo momento, a saber (a) proporcionarte acceso a los sitios web, marketplaces, productos y servicios de GEOCAMPO.CO; (b) responder a tus solicitudes de información; (c) enviarte información sobre los productos y servicios de GEOCAMPO.CO; (d) permitir a aquellos de nuestros socios que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios, enviar información personalizada sobre productos o servicios relacionados, o proporcionar acceso a servicios adicionales; (e) para fines de I+D, lo que permite a GEOCAMPO.CO desarrollar nuevos productos y servicios o mejorar los existentes; (f) para recoger TU consentimiento a las condiciones de uso de los foros y otras secciones en los sitios web de GEOCAMPO.CO; (g) si procede, para considerar TU solicitud de empleo con nosotros y (h) para las transacciones en los casos de que realices compras en nuestro sitio web.

C)   ¿Qué hacemos con tus datos personales? Nuestro tratamiento será el siguiente:

Recolectada la información, siempre con tu consentimiento, ya sea a través de nuestros formularios, entregando tu tarjeta de visita a nuestros comerciales, o entrando en una relación contractual con GEOCAMPO.CO comprando nuestros productos y/o servicios, GEOCAMPO.CO no tratará ningún dato personal que no haya sido obtenido directamente de TI. Cualquier Usuario que considere que sus datos personales nos han sido cedidos sin su consentimiento, puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través de los canales de atención al cliente para conocer la fuente de la que proceden sus datos personales, y ejercer cualquiera de los derechos que se mencionan en la Ley 1581 de 2012.

GEOCAMPO.CO se reserva el derecho de excluir de cualquier servicio para el que se requiera el registro previo, a cualquier Usuario que haya proporcionado datos falsos o inexactos, sin perjuicio de cualquier otra acción legal a la que GEOCAMPO.CO pueda tener derecho.

a) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales;

b) Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento;

c) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables;

d) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento;

e) Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos;

f) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento;

g) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

h) Grabación: GEOCAMPO.CO puede grabar las conversaciones telefónicas con los Usuarios, para tener constancia de sus solicitudes (de información, servicios, asistencia).

i) Elaboración de perfiles: GEOCAMPO.CO no realizará ninguna elaboración de perfiles mediante el uso de datos personales.

j) Divulgación por transmisión a algunos de los proveedores de servicios o socios de GEOCAMPO.CO (Destinatarios), que nos ayudan a prestar los servicios de los que TÚ disfrutas al utilizar nuestros sitios web o comprar nuestros productos y servicios.

k) Transferencia transfronteriza: Puede existir transferencia transfronteriza de datos, ya que los proveedores de servicios y socios de GEOCAMPO.CO pueden estar tanto en la Unión Europea como en terceros países, siempre dentro de un Marco de Escudo de Privacidad

Consulta y uso por parte de GEOCAMPO.CO, para los fines explicados anteriormente.

Restricción, borrado o destrucción, según su solicitud, o cuando el plazo de tratamiento de datos, como se explica a continuación, llegue a su fin.

Los datos personales se tratarán utilizando las medidas de seguridad exigidas por la ley para evitar cualquier violación de los datos personales (es decir, una violación de la seguridad que provoque la destrucción accidental o ilegal, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada o el acceso a los datos personales transmitidos, almacenados o tratados de otro modo). No obstante, los usuarios pueden ser conscientes de que las medidas de seguridad existentes para los sistemas informáticos en Internet no son totalmente fiables.

D)   ¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos personales? Los datos personales se almacenarán durante el periodo estrictamente necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente y en relación con cada tipo de tratamiento, por ejemplo (i) durante la vigencia de la relación contractual entablada con GEOCAMPO.CO y los seis años siguientes a su finalización, según la normativa contable española; (ii) mientras TU no ejerzas tu derecho de supresión; (iii) durante los seis años siguientes a su última declaración de interés.

E)   ¿Cómo puedes TÚ ejercer tus derechos? Ponte en contacto con el delegado de Protección de Datos (DPO) de GEOCAMPO.CO, en la siguiente dirección Carrera 24 #53A – 112 Manizales, Caldas, Colombia. Los usuarios podrán solicitar en cualquier momento el acceso y la rectificación o supresión de los datos personales o la limitación del tratamiento de sus datos, así como la portabilidad de los mismos; los usuarios podrán, en cualquier momento, retirar el consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada; los usuarios podrán presentar en cualquier momento una reclamación ante la Autoridad de Control.

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