Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Cuando utilices los sitios web de GEOCAMPO.CO,
rellenes cualquier formulario suministrado por GEOCAMPO.CO. o entregues tu
tarjeta de visita a nuestro equipo de ventas, TÚ das tu consentimiento para que
utilicemos tu información personal de la manera especificada en esta Política
de privacidad. Esta Política puede cambiar periódicamente, por lo que TÚ debes volver
a consultarla de vez en cuando. Todas las referencias hechas en esta Política
de Privacidad a artículos específicos se entenderán hechas a la Ley 1581 de
2012 relativo a la protección de datos personales (“el Reglamento”).
RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES. De acuerdo a la normativa
colombiana relacionada con la Protección de Datos, GEOCAMPO.CO informa a sus
Clientes y usuarios de los sitios web (en adelante, los «Usuarios «) que los datos personales facilitados serán registrados
en un fichero automatizado denominado «CLIENTES» del que GEOCAMPO.CO es Responsable del Tratamiento y también Encargado del mismo y que se encuentra
en el domicilio social de GEOCAMPO.CO en la carrera 24 #53A – 112 Manizales,
Caldas, Colombia. Los encargados del tratamiento son los siguientes: a) Amazon
Web Servicies Inc., únicamente para fines de almacenamiento de datos
personales; y b) GEOCAMPO.CO, ubicado en Colombia, para fines de gestión de
nuestras bases de datos. Todos los datos personales se envían encriptados a
Amazon. Al rellenar cualquier formulario en los sitios web de GEOCAMPO.CO, los Usuarios consienten: (i) al tratamiento
de sus datos personales por parte de GEOCAMPO.CO para las finalidades que se
mencionan a continuación; (ii) a recibir ofertas promocionales de los Productos
y Servicios de GEOCAMPO.CO y de sus proveedores y socios; y (iii) a que GEOCAMPO.CO
pueda poner dichos datos a disposición de sus socios o proveedores con el único
fin de posibilitar la prestación de servicios.
DERECHOS DEL USUARIO: Cualquier solicitud de los
Usuarios en relación con sus derechos mencionados a continuación, será
respondida por el responsable de Protección de Datos de GEOCAMPO.CO en el plazo
de un mes.
De acuerdo al
artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, son derechos de los titulares de la
información (usuarios):
a) Conocer, actualizar y
rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento o
Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a
datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o
aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido
autorizado;
b) Solicitar prueba de la
autorización otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente
se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto
en el artículo 10 de la presente ley;
c) Ser informado por el responsable
del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del
uso que les ha dado a sus datos personales;
d) Presentar ante la
Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto
en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
e) Revocar la autorización y/o
solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los
principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o
supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya
determinado que en el Tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en
conductas contrarias a esta ley y a la Constitución;
f) Acceder en forma gratuita a sus
datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
TIPO DE INFORMACIÓN A RECOLECTAR POR GEOCAMPO.CO.
A)
¿Qué tipo de datos
personales recogemos? Los formularios de nuestros sitios web sólo recogen el nombre, la
dirección de correo electrónico y el país de origen. Los formularios de
nuestros mercados recogen información adicional, como la dirección, el teléfono
y el número de tarjeta de crédito. La divulgación de estos datos es obligatoria
para realizar cualquier compra a través de nuestros mercados. GEOCAMPO.CO no
recoge ningún dato sensible (artículos 5 de la Ley 1581 de 2012) de los
usuarios a través de los formularios de sus sitios web. Por favor, consulte las
condiciones de venta y uso de GEOCAMPO.CO para conocer la recolección y el
tratamiento de los datos del cliente GEOCAMPO.CO podrá grabar todas o algunas
de las conversaciones telefónicas con USTED y almacenarlas en el mencionado
fichero de «Clientes». Al llamar a los teléfonos de atención al cliente de GEOCAMPO.CO,
USTED consiente la grabación de estas conversaciones.
B)
¿Por qué recogemos tus
datos personales? GEOCAMPO.CO garantiza que las finalidades
de este tratamiento de datos personales serán lícitas en todo momento, a saber
(a) proporcionarte acceso a los sitios web, marketplaces, productos y servicios
de GEOCAMPO.CO; (b) responder a tus solicitudes de información; (c) enviarte
información sobre los productos y servicios de GEOCAMPO.CO; (d) permitir a
aquellos de nuestros socios que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros
productos y servicios, enviar información personalizada sobre productos o
servicios relacionados, o proporcionar acceso a servicios adicionales; (e) para
fines de I+D, lo que permite a GEOCAMPO.CO desarrollar nuevos productos y
servicios o mejorar los existentes; (f) para recoger TU consentimiento a las
condiciones de uso de los foros y otras secciones en los sitios web de GEOCAMPO.CO;
(g) si procede, para considerar TU solicitud de empleo con nosotros y (h) para
las transacciones en los casos de que realices compras en nuestro sitio web.
C)
¿Qué hacemos con tus datos
personales?
Nuestro tratamiento será el
siguiente:
Recolectada la información,
siempre con tu consentimiento, ya sea a través de nuestros formularios,
entregando tu tarjeta de visita a nuestros comerciales, o entrando en una
relación contractual con GEOCAMPO.CO comprando nuestros productos y/o
servicios, GEOCAMPO.CO no tratará ningún dato personal que no haya sido
obtenido directamente de TI. Cualquier Usuario que considere que sus datos
personales nos han sido cedidos sin su consentimiento, puede ponerse en
contacto con nuestro equipo a través de los canales de atención al cliente para
conocer la fuente de la que proceden sus datos personales, y ejercer cualquiera
de los derechos que se mencionan en la Ley 1581 de 2012.
GEOCAMPO.CO se reserva el derecho
de excluir de cualquier servicio para el que se requiera el registro previo, a
cualquier Usuario que haya proporcionado datos falsos o inexactos, sin
perjuicio de cualquier otra acción legal a la que GEOCAMPO.CO pueda tener
derecho.
a) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del
Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales;
b) Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea
objeto de Tratamiento;
c) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda
asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables;
d) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o
privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de
datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento;
e) Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o
privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos
y/o el Tratamiento de los datos;
f) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de
Tratamiento;
g) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre
datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o
supresión.
h) Grabación: GEOCAMPO.CO puede grabar las conversaciones telefónicas
con los Usuarios, para tener constancia de sus solicitudes (de información,
servicios, asistencia).
i) Elaboración de perfiles: GEOCAMPO.CO no realizará ninguna
elaboración de perfiles mediante el uso de datos personales.
j) Divulgación por transmisión a
algunos de los proveedores de servicios o socios de GEOCAMPO.CO
(Destinatarios), que nos ayudan a prestar los servicios de los que TÚ disfrutas
al utilizar nuestros sitios web o comprar nuestros productos y servicios.
k) Transferencia transfronteriza: Puede existir transferencia
transfronteriza de datos, ya que los proveedores de servicios y socios de GEOCAMPO.CO
pueden estar tanto en la Unión Europea como en terceros países, siempre dentro
de un Marco de Escudo de Privacidad
Consulta y uso por parte de GEOCAMPO.CO,
para los fines explicados anteriormente.
Restricción, borrado o
destrucción, según su solicitud, o cuando el plazo de tratamiento de datos,
como se explica a continuación, llegue a su fin.
Los datos personales se tratarán
utilizando las medidas de seguridad exigidas por la ley para evitar cualquier
violación de los datos personales (es decir, una violación de la seguridad que
provoque la destrucción accidental o ilegal, la pérdida, la alteración, la
divulgación no autorizada o el acceso a los datos personales transmitidos,
almacenados o tratados de otro modo). No obstante, los usuarios pueden ser
conscientes de que las medidas de seguridad existentes para los sistemas
informáticos en Internet no son totalmente fiables.
D)
¿Durante cuánto tiempo
almacenamos sus datos personales? Los datos personales se almacenarán durante el
periodo estrictamente necesario para cumplir con los fines descritos
anteriormente y en relación con cada tipo de tratamiento, por ejemplo (i) durante
la vigencia de la relación contractual entablada con GEOCAMPO.CO y los seis
años siguientes a su finalización, según la normativa contable española; (ii)
mientras TU no ejerzas tu derecho de supresión; (iii) durante los seis años
siguientes a su última declaración de interés.
E)
¿Cómo puedes TÚ ejercer
tus derechos?
Ponte en contacto con el delegado de
Protección de Datos (DPO) de GEOCAMPO.CO, en la siguiente dirección Carrera
24 #53A – 112 Manizales, Caldas, Colombia. Los usuarios podrán solicitar en
cualquier momento el acceso y la rectificación o supresión de los datos
personales o la limitación del tratamiento de sus datos, así como la
portabilidad de los mismos; los usuarios podrán, en cualquier momento, retirar
el consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el
consentimiento previo a su retirada; los usuarios podrán presentar en cualquier
momento una reclamación ante la Autoridad de Control.